cd11 শর্তাবলী — বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য ব্যবহারকারী চুক্তি
দয়া করে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। cd11-এ নিবন্ধন এবং ব্যবহার করে, আপনি সম্পূর্ণভাবে এই শর্তগুলি গ্রহণ করেন। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026।
1. শর্তাবলীর সাথে চুক্তি
এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী বা খেলোয়াড়) এবং cd11 (অপারেটর) মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি, একটি জমা করা, একটি বাজি রাখা, বা cd11 দ্বারা প্রদত্ত কোন সেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোন বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে cd11-এর সেবা ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। কোন পরিবর্তনের পরে cd11-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
2. যোগ্যতা এবং নিবন্ধন
2.1 বয়স এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা
cd11 ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর বা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার জন্য আইনি বয়স হতে হবে, যেটি বেশি।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং cd11 সেবা অ্যাক্সেস করার সময় শারীরিকভাবে বাংলাদেশে উপস্থিত থাকতে হবে।
- অনলাইন জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে আপনাকে আইন দ্বারা নিষিদ্ধ করা উচিত নয়।
- আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ আপডেট রাখতে হবে।
2.2 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্রতিটি খেলোয়াড় cd11-এর সাথে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ধরে রাখতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্যের অধীনে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বা জয় বাজেয়াপ্ত হবে। আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। আপনি যদি অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ করেন, তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করে অবিলম্বে cd11-কে জানাতে হবে।
3. জমা এবং উত্তোলন
3.1 জমা
cd11 bKash, Nagad, Rocket এবং প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকা (BDT) এ প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বাধিক জমা সীমা জমা প্রক্রিয়ার সময় প্রদর্শিত হয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। cd11 জমার জন্য ফি চার্জ করে না, কিন্তু আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী লেনদেন ফি আরোপ করতে পারে। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। আপনি যদি কোন বিলম্ব অনুভব করেন, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
3.2 উত্তোলন
সম্ভব হলে, উত্তোলন আপনার সাম্প্রতিকতম জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, cd11 নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। আপনাকে সরকার-জারি করা পরিচয়, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি মালিকানার প্রমাণ প্রদান করতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে উত্তোলন অনুরোধগুলি সাধারণত 24-48 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বাধিক উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য। cd11 জালিয়াতি কার্যকলাপ সন্দেহ হলে তদন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে সমস্ত জমা কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে (স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ ফি সাপেক্ষে হতে পারে।
- বোনাস শর্তাবলী পূরণ না হলে বা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সন্দেহজনক দেখালে cd11 উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
4. বোনাস এবং প্রচার
cd11 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচার অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, জমা বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী অফার। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে, যার মধ্যে রয়েছে বাজি ধরার শর্ত, ন্যূনতম মতভেদ, যোগ্য গেম এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ। এই শর্তগুলি প্রচার পৃষ্ঠায় বা বোনাস বিজ্ঞপ্তিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
বাজি ধরার শর্ত উল্লেখ করে যে জয় উত্তোলনের আগে একটি বোনাস পরিমাণ বা বোনাস প্লাস জমা কতবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, 30x বাজি ধরার শর্ত সহ ৳1,000 বোনাস মানে উত্তোলনের আগে আপনাকে যোগ্য বাজিতে ৳30,000 রাখতে হবে। একই সময়ে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং নগদের জন্য বিনিময় করা যায় না। বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে বা বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে cd11 বোনাস বাতিল বা জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
5. বেটিং নিয়ম এবং গেম খেলা
cd11-এ রাখা সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। বাজি স্থাপনের পরে বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। cd11 বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদ বা মূল্য প্রদর্শিত হয়েছিল।
- বাজি একটি ইভেন্ট ইতিমধ্যে শুরু বা সমাপ্ত হওয়ার পরে রাখা হয়েছিল (লাইভ বেটিং না হলে)।
- জালিয়াতি কার্যকলাপ, যোগসাজশ বা ম্যাচ ফিক্সিং সন্দেহ করা হয়।
- বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন করে একটি বোনাস ব্যবহার করে বাজি রাখা হয়েছিল।
6. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং বন্ধ
cd11 তার বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা জালিয়াতি কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং, অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন সন্দেহ করি। এই ধরনের ক্ষেত্রে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বা জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন বিকল্পগুলি সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান। একটি স্ব-বর্জন সময়কালের সময়, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বা বাজি রাখতে পারবেন না।
7. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
cd11-এর সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার এবং ট্রেডমার্ক, cd11 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোন বিষয়বস্তু পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
cd11 ব্র্যান্ড এবং সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্কগুলি নিবন্ধিত এবং সুরক্ষিত। আমাদের ব্র্যান্ডিংয়ের অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।
8. দায়বদ্ধতার সীমা
cd11 একটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশাধিকার বা ত্রুটি-মুক্ত অপারেশন গ্যারান্টি দিই না। cd11 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোন প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় তহবিল হারানো, জয় হারানো, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার।
এখতিয়ারে যেখানে দায়বদ্ধতার সীমা অনুমোদিত নয়, সেখানে cd11-এর দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে।
9. শাসক আইন এবং বিরোধ
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। cd11-এর আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের সাপেক্ষে হবে।
যদি কোন বিরোধ উদ্ভূত হয়, আমরা আইনি পদক্ষেপ অনুসরণ করার আগে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।
হোমে ফিরে যান